提供免费保修服务
1.从工程竣工之日起,节能舒适系统设备执行厂家保修标准,不足一年的按一年执行;
2.从工程竣工之日起,节能舒适系统安装及材料(除设备外)提供两年免费保修。
提供免费保养服务
1.从工程竣工之日起,两年内提供免费保养;
2.节能舒适系统维护保养安排列表,如下:
维修保养系统名称 | 维修保养周期 | 维护保养时间 | 备注 |
地源热泵系统 | 一年两次 | 每年春季和秋季(3月~5月,9月~11月) | |
中央采暖系统 | 一年两次 | 每年春季和秋季(3月~5月,9月~11月) | |
中央空调系统 | 一年两次 | 每年春季和冬季使用之前(3月~5月,9月~11月) | |
中央新风系统 | 一年两次 | 每年春季和秋季(3月~5月,9月~11月) | |
中央除尘系统 | 一年一次 | 每年春季(3月~5月) | 滤尘袋有偿购买 |
中央净水系统 | 一年两次 | 每年春季和秋季(3月~5月,9月~11月) | 更换滤料(收取材料费 |
中央热水系统 | 一年两次 | 每年春季和秋季(3月~5月,9月~11月) |
提供终身保修
限时上门服务
1.接到客户报修电话后2小时予以回应,4小时给予答复如果电话答复不能排除故障24小时内上门服务。
2.节能舒适系统统一有睿美提供售后服务。保修期内或期外,因甲方不恰当使用、擅自移动设备或附加连接、人为操作失误等造成设备损坏,需要修理或更换的,乙方收取适当材料费及人工费。
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